УВЕДОМЛЕНИЕ :

1. В целях улучшения качества наших услуг.если у вас возникли какие-либо проблемы с полученным товаром, не открывайте спор напрямую, не подтверждайте товары напрямую, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.Если вы открываете

если возникнет спор, Lettergold.ru займет очень много времени, чтобы решить его и потратить ваше драгоценное время впустую.Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы немедленно дадим вам удовлетворенный ответ.

2. Если срок доставки приближается, но вы все еще не получили свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы продлить срок доставки.Спасибо за понимание!

3. Если вы не можете отследить свою посылку, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы постараемся сообщить вам, где она, и, пожалуйста, не открывайте спор, надеюсь на ваше понимание, спасибо

4. Если вы удовлетворены нашим сервисом и товарами, пожалуйста, оставьте нам положительный отзыв на 5 звезд.Если есть какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отзыв.

Способ оплаты

Мы можем принимать Visa/MasterCard, MoneyBookers, Western Union, банковский перевод и т.д.

Пожалуйста, произведите оплату в течение 7 дней после оформления заказа.

Условия доставки

Экономическая логистика включает в себя экономическую авиапочту Yanwen, экономическую авиапочту SunYou, обычную небольшую посылку Почты Китая Plus,

Стандартная логистика включает в себя зарегистрированную авиапочту Почты Китая, ePacket ,

Ускоренное обслуживание включает EMS и DHL.

Мы осуществляем доставку с понедельника по субботу, исключая праздничные дни.Если вы хотите изменить заказ (цвет, размер, адрес ...), пожалуйста, отправьте нам электронное письмо до отправки вашего заказа.

Экономичная логистика действительно дешева, но обычно это занимает от 30 до 60 рабочих дней.Обратите внимание, что эта служба доставки не отслеживается.

Стандартная логистика занимает около 35 дней.Обратите внимание, что эта служба отслеживается.

Ускоренная доставка занимает от 10 до 15 рабочих дней.Ее можно отследить на веб-сайте почтового отделения вашей страны или на веб-сайте China EMS.

Время доставки в праздничный сезон (Рождество, китайский Новый год и т.д.) Будет немного больше обычного, что добавит еще 5-10 дней задержки.

Возвращает срок

Если вы получили дефектный товар, у клиента есть до 7 дней с даты получения до запроса на возврат денег или обмен на новый.

Если вы получили неправильный товар, товары должны быть возвращены в первоначальном и неиспользованном состоянии, а также должны быть в оригинальной коробке и упаковке.

Мы не разрешаем возврат или обмен по причине изменения решения.Обязательно прочтите все описание, предоставленное в качестве руководства, прежде чем делать ставку.Хотя каждый шаг, по-видимому, гарантирует, что мы отправляем правильный товар, будет случай, когда вы получите товары компании, указанные в описании.В этой ситуации мы просим вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли исправить ситуацию.Для нас важно ваше удовлетворение, и мы ценим ваш бизнес.